Audit qualité

Un audit qualité est l'évaluation formelle, systématique et indépendante que la qualité d'un produit, d'un processus ou d'un dispositif respecte les dispositions établies.



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Audit - Comptabilité générale - Comptabilité - Outil du management de la qualité

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Un audit qualité est l'évaluation formelle, systématique et indépendante que la qualité d'un produit, d'un processus ou d'un dispositif respecte les dispositions établies. Il permet d'identifier les écarts comparé à un référentiel donné.

Effectué par des auditeurs indépendants, il peut aboutir à une certification officielle.

Enjeux de l'audit qualité

Norme NF X 50-120

«L'audit est un examen méthodique d'une situation relative à un produit, processus, organisation, en matière de qualité, réalisé en coopération avec les intéressés en vue de vérifier la conformité de cette situation aux dispositions préétablies et l'correction de ces dernières à l'objectif recherché.»

Norme ISO 19001

«Examen périodique et indépendant en vue de déterminer si les activités et résultats relatifs à la qualité satisfont aux dispositions préétablies, si ces dispositions sont mises en œuvre de façon efficace et si elles sont aptes à atteindre les objectifs».

Types d'audits

Trois types d'audits peuvent être distingués :

Voir aussi

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